01
Tư vấn chiến lượt phù hợp
Tùy vào quy trình chăm sóc khách hàng và đặc thù ngành để đề xuất giải pháp tối ưu, King AI sẽ giúp bạn triển khai đúng quy mô, đúng mục tiêu và sẵn sàng mở rộng trong tương lai.
Tất cả đều được
quản lý tập trung tại một giao diện trực quan, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu
suất.
Giải pháp này không chỉ tự động trả lời 24/7 mà còn hiểu ngữ cảnh và ý định của
khách hàng để mang lại trải nghiệm tự nhiên như tương tác với nhân viên thực thụ.
Đội ngũ chuyên gia đồng hành triển khai
Công nghệ AI thông minh, liên tục học hỏi
Chi phí hợp lý, tối ưu cho mọi quy mô
KING AI phù hợp với ai?
Tự động trả lời tin nhắn, tư vấn sản phẩm và chốt đơn ngay trên Facebook, Zalo hoặc Website.
Quản lý thông tin khách hàng, thẻ thành viên và lịch sử mua hàng một cách tự động. Gợi ý sản phẩm phù hợp dựa trên hành vi mua sắm trước đó.
Tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân, hội viên hoặc nhân viên 24/7. Tự động phân loại yêu cầu và chuyển đến đúng bộ phận xử lý.
Hỗ trợ khách hàng ngay khi họ truy cập website hoặc ứng dụng của bạn. Tự động giải đáp các câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
Tư vấn chiến lượt phù hợp
Tùy vào quy trình chăm sóc khách hàng và đặc thù ngành để đề xuất giải pháp tối ưu, King AI sẽ giúp bạn triển khai đúng quy mô, đúng mục tiêu và sẵn sàng mở rộng trong tương lai.
Tùy chỉnh, tích hợp đơn giản
King AI có thể thiết kế kịch bản hội thoại, tích hợp với các kênh (Website, Facebook, Zalo, CRM…) và huấn luyện chatbot hiểu đúng ngữ cảnh, mang lại trải nghiệm tự nhiên nhất.
Đồng hành, hỗ trợ lâu dài
King AI cam kết đảm bảo chatbot luôn hoạt động ổn định, cập nhật tính năng mới và tối ưu phản hồi dựa trên dữ liệu thực tế.
Giá trị của King AI
| Hiểu biết sâu sắc về thương hiệu & lĩnh vực được đào tạo chi tiết
theo ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của bạn – không chỉ là chatbot chung chung. |
||
| Câu trả lời chính xác về doanh nghiệp. Cung cấp thông tin
chuẩn xác cho khách hàng dựa trên câu hỏi đầu vào. |
||
| Giao tiếp đa nền tảng: Khách hàng có thể tương tác qua nhiều kênh quen thuộc như Zalo, Messenger, Facebook,... | ||
| Truy cập mọi lúc, mọi nơi Hỗ trợ trên mọi kênh trực tuyến. |
||
| Quản lý thông tin khách hàng hiệu quả Lưu trữ và quản lý dữ liệu tập trung, dễ dàng tìm kiếm và khai thác. |
||
| Quản lý yêu cầu dạng ticket Hệ thống quản lý và xử lý yêu cầu khách hàng theo quy trình rõ ràng. |
||
| Bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối Ngăn chặn dữ liệu bị sử dụng để huấn luyện AI công cộng. |
||
| Lưu trữ & khôi phục hội thoại Dễ dàng xem lại và tiếp nối nội dung trò chuyện trước đó. |
||
| Đào tạo chatbot chuyên biệt Tùy chỉnh kịch bản theo từng lĩnh vực và nhu cầu doanh nghiệp. |
Tin tức công nghệ
Vào tháng 6 năm 2023, Công ty Vibotics (thuộc HTI Group) đã công bố ra mắt chatbot AI "Veronica" – được ...
Xem thêm
Cuối năm 2023, VinBigdata đã giới thiệu chatbot ViGPT – là chatbot đầu tiên sử dụng tiếng Việt hoàn toàn, tích hợp vào nền tảng đa cảm nhận
Xem thêm
Startup Vbee chuyên về NLP và trợ lý ảo (callbot & chatbot) đạt giải nhất tại vòng chung kết QVIC 2024, với giải thưởng trị giá 100.000 USD
Xem thêm
Vào tháng 6 năm 2023, Công ty Vibotics (thuộc HTI Group) đã công bố ra mắt chatbot AI "Veronica" – được ...
Xem thêm
Cuối năm 2023, VinBigdata đã giới thiệu chatbot ViGPT – là chatbot đầu tiên sử dụng tiếng Việt hoàn toàn, tích hợp vào nền tảng đa cảm nhận
Xem thêm
Startup Vbee chuyên về NLP và trợ lý ảo (callbot & chatbot) đạt giải nhất tại vòng chung kết QVIC 2024, với giải thưởng trị giá 100.000 USD
Xem thêm